Un secrétaire médico-social a pour mission de s’assurer du bon fonctionnement d’un établissement médical. Il s’occupe d’assister les médecins, d’accueillir les visiteurs dans le cabinet et de gérer les données des patients. Pour ce faire, cette profession nécessite de la minutie, de l’organisation, un savoir-faire exceptionnel et une intervention en urgence. Si vous décidez de faire une reconversion professionnelle et d’effectuer ce métier, il est important de suivre une formation. Celle-ci vous aide à mieux vous infiltrer dans le milieu médical et à améliorer votre savoir-faire.
Quelles compétences doit avoir un secrétaire médico-social ?
Pour devenir un secrétaire médico-social, il convient avant tout de connaître vos missions et les compétences à avoir. Que vous souhaitez intervenir dans le secteur public ou privé, les qualités demandées et les missions effectuées sont les mêmes :
- Il s’occupe des prises de rendez-vous du médecin, de son planning et de lui transmettre des informations sur celui-ci. En travaillant dans un cabinet, il serait amené à gérer les emplois du temps de plusieurs médecins simultanément ;
- Un secrétaire médico-social se charge de la réception des appels téléphoniques ;
- Il s’occupe d’accompagner le médecin lors des réunions ou de réaliser des comptes-rendus ;
- Dans la médecine du travail, ce professionnel procède à la réalisation des tests nécessaires à la visite médicale des patients. Il se charge en quelque sorte de faire passer des tests de l’ouïe ou de prendre la tension artérielle.
- Il s’assure de mettre à jour les données des patients pour faciliter leur suivi.
Cet assistant réalise même certaines tâches administratives pour soulager les médecins.
Les qualités exigées pour entreprendre cette formation et ce métier
Pour suivre une formation Secrétaire médico-social et effectuer ce métier, avoir certaines qualités est nécessaire voire impératif :
- Une notion de base du domaine médical et du fonctionnement de certains cabinets médicaux. Pour écrire les comptes-rendus ou remplir les dossiers des patients, vous devez utiliser des termes médicaux. Il est aussi nécessaire de connaître différents spécialistes de la santé dans le cas où il a besoin de conseiller des patients ;
- Un bon sens de contact, une qualité importante pour mieux accueillir les patients et pour la prise des rendez-vous. Il doit savoir instaurer un bon sens relationnel et une bonne communication pour rassurer les patients ;
- De la rigueur et une bonne organisation. Ces qualités facilitent la gestion des dossiers médicaux ainsi que leur archivage. En étant rigoureux, il participe au bon fonctionnement des activités médicales dans son lieu de travail.
Pour entreprendre ce métier, il est aussi nécessaire de maîtriser les outils bureautiques et d’avoir un savoir-faire dans la gestion administrative. Ces compétences exigées peuvent être apprises ou obtenues en suivant une formation Secrétaire médico-social.
Formation secrétaire médicale, les métiers envisagés et les évolutions possibles
Une formation en secrétaire médico-social intègre différents programmes pour donner aux apprenants les compétences nécessaires dans ce métier. Elle vous aide à travailler votre sens de la communication ou relationnel pour mettre à l’aise les patients. Cet apprentissage vous forme également sur les différentes tâches à réaliser. Elle vous pousse à être plus rigoureux, plus dynamique et mieux organisé. Pour la réussite de ce stage, il faut de la motivation et se rapprocher d’un organisme de formation reconnu et certifié.
A l’issue de la formation, vous pouvez postuler, dans différents secteurs, comme secrétaire médicale. Pour votre lieu de travail, vous pouvez exercer dans des laboratoires, dans une clinique ou dans une maison de retraite. Il est même possible de travailler dans des instituts de médecine légale ou dans un tribunal d’instance. Au fil des années, ce secrétaire peut effectuer des examens professionnels et des concours internes pour améliorer son grade. Il peut évoluer et devenir encadrant ou encore technicien d’information médicale.